Analista Operacional de Seguros Jr. | Zona Sul - SP - TEMPORÁRIO 6 A 9 MESES

📌 Analista Operacional de Seguros Jr.

Temporária (6 a 9 meses)

📍Local: Zona Sul - SP (Próximo ao metrô Conceição)

🕒 Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h

🏢 Modelo de trabalho: Híbrido (2x presencial)

💰 Salário: R$ 4.840,24

🎁 Benefícios: Vale-Transporte | Vale-Refeição (Restaurantes | R$ 41,00 p/ dia) | Premiação por Boa Permanência

Responsabilidades:

Realizar simulações de propostas de seguros, garantindo precisão e alinhamento às necessidades dos clientes;

Realizar contato telefônico com clientes para esclarecimento de dúvidas e retenção, mantendo um atendimento de qualidade;

Atuar na regulação de sinistros dos seguros de Vida e Prestamista;

Colaborar com a equipe interna na otimização de processos e no alcance das metas estabelecidas;

Avaliar documentos, coberturas e elegibilidade para indenização;

Garantir cumprimento de SLA, qualidade e conformidade dos processos;

Monitorar indicadores e propor melhorias operacionais.

Requisitos:

Experiência em regulação de sinistros de seguros de Vida;

Ensino superior completo (Administração, Direito, Gestão de Projetos, TI ou áreas correlatas);

Conhecimento em Excel e PowerPoint;

Perfil analítico, dinâmico e orientado a resultados;

Boa comunicação e capacidade de negociação;

Desejável experiência com processos, operações ou melhoria contínua.

Competências:

Resiliência e adaptabilidade a mudanças;

Autonomia e proatividade;

Visão de processos, riscos e qualidade;

Foco em eficiência e experiência do cliente.